[邮政快递行业的现状和趋势]10年来邮政快递行业治理能力不断提升

秋天,瓜果飘香。田间地头,快递物流卡车满载着来自大江南北的丰收果实;高速传送带上,一件件快递包裹争分夺秒奔向下一个流通环节;在大街小巷,“快递为你送”这句话成了很多人听到的最常见的问候语。

[邮政快递行业的现状和趋势]10年来邮政快递行业治理能力不断提升

综合实力继续增强。

又是一个丰收的季节。在陕西省Xi市周至县,40多万亩猕猴桃逐渐成熟,果农正忙着采摘和搬运。“通过快递,猕猴桃每斤的价格比批发商进货价高出近2元。按照亩产3000斤计算,一亩地能多收入近6000元。”周至县果农李赞厚坦言,“白天采摘,晚上打包装车发货”已经成为很多果农和果商的日常。

邮政普遍服务均等化水平继续提高。“十二五”期间,建成8840个空白乡镇邮政局。“十三五”末,所有建制村实现通邮直达,投递频次深度和全程时限持续提升。快递网点基本实现乡镇全覆盖,建制村快递服务覆盖率超过80%,年人均快递量达到76.7件。快递产品种类更加丰富,客户满意度保持较高水平。

10年来,邮政快递行业治理能力不断提升。推动《邮政法》修订,发布《快递暂行条例》,加快构建与高质量发展相适应的邮政快递业法规规划政策标准体系。深化“简政放权加强监管改善服务”改革,不断优化营商环境,激发各类市场主体活力。加强安全监管机构队伍建设,实施寄递渠道安全监管“绿盾”工程,加快提升行业安全监管水平。人才队伍能力素质显著提升,基层员工权益保障不断推进,行业文化和软实力全面增强。

“邮政快递业在服务国家重大战略抗击疫情保障供应保障交通畅通等方面发挥了重要作用。为打通主动脉畅通微循环做出了行业贡献。”戴军表示,2012年至2021年,邮政业业务收入从1980.9亿元增长到12642.3亿元,年均增长22.9%;业务收入占全国GDP的比重从0.37%提高到1.11%。快递业务量从57亿件增长到1083亿件,连续八年位居世界第一。

发展质量和效益显著提高。

每次网购下单,消费者都希望尽快收到心仪的商品。尤其是在电商促销期间,服务质量和时效更考验快递物流企业的实力。

自今年5月23日起,JD.COM淘宝等电商平台进入预售期。从5月31日晚8点开始,大量预售商品开始发放。“8点下的单,10分钟就收到了,发货太快了!”家住北京朝阳区的李女士感叹道。

极致体验的背后,是邮政快递企业对服务质量和效率的不懈追求。例如,不久前,顺丰航空优化了航班生产保障计划,在深圳至北京的航线上增加了一架宽体全货机,有助于提升华南和华北之间的快递航空运输效率和质量。例如,总投资超过4000万元的ZTO快递周至分拨中心于8月17日正式升级并投入运营。15条升级后的自动分拣线最大作业能力达到每小时5万件,为陕西甘肃宁夏新疆的流通提供了有力支撑。

党的十八大以来,邮政快递的政策红利不断释放

10年来,邮政快递业在服务生产促进消费畅通流通方面发挥了积极作用,为产业融合发展提供了高效连接。它已经成为现代生产生活不可或缺的一部分,是畅通经济流通的重要助力。

“快递公司没进村的时候,我们种的葡萄只能线下批发,销售渠道单一。”广西全州县蔡湾镇毛竹山村葡萄种植户徐玉玲说,快递进村后,送货方便了,售价和销量都上去了。长期以来,朱茂山的葡萄以口感好著称,但保质期短,高温下易变质,抗挤压能力差。经过多次实践总结,邮政快递公司给出了投递解决方案。“我们通过袋中挂袋航空科技冰泡沫箱等方式,解决了葡萄容易被邮寄损坏的问题,损坏率降低到1以内。”广西顺丰速运泉州运营科科长朱鹏介绍。

今年年初,“快递进村”被写入2022年中央一号文件,让正在全力推进“两进一出”工程的快递员们兴奋不已。事实上,过去几年,邮政快递行业一直在推进“快递进村”工程。到2021年底,全国“快递进村”比例超过80%,江浙沪基本实现“快递村村通”。山西黑龙江山东取得重大政策突破,快递快件快的合作进一步深化。共同配送客货运一体化邮政一体化等新模式不断涌现,新增15.5万个建制村实现快件合作。此外,2021年快递行业还培育了江苏宿迁华牧等100个业务量过千万件的快递服务现代农业项目,在提高农产品流通效率增加农民收入助力乡村振兴等方面成效显著。

在与电子商务的融合发展方面,邮政快递已成为商品流通的加速器和服务电子商务用户的主要渠道,年实体商品网上零售额超过10万亿元。在与制造业融合发展方面,形成了入厂物流和仓储配送一体化模式,供应链服务能力逐步增强。


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